سوالات متداول

سوالات متداول

سوالی دارید؟ خوشحال می‌شویم کمک کنیم.

اتباع ایرانی: کارت ملی، گواهینامه، شماره تماس و کارت بانکی. شماره تماس لازم نیست به نام خود شخص باشد.

پاسپورت، گواهینامهٔ بین‌المللی و بلیط پرواز.

روزانه ۲۰۰ کیلومتر مجاز است. پس از عبور از این سقف، به ازای هر کیلومتر اضافه مبلغ جداگانه‌ای محاسبه و در تسویهٔ نهایی لحاظ می‌شود.

سفر برون‌شهری هزینهٔ جداگانه‌ای دارد که بر اساس هر کیلومتر پیموده‌شده خارج از شهر محاسبه می‌شود و جدا از سقف ۲۰۰ کیلومتر روزانه است. آن را هنگام رزرو و در مرحلهٔ افزودنی‌ها اعلام کنید؛ کیلومتر اعلام‌نشده‌ای که هنگام بازگشت شناسایی شود، از محل ودیعه کسر می‌گردد.

ساعت تحویل ثابت است، مشابه ساعت تحویل اتاق در هتل. هزینهٔ هر ساعت تأخیر برابر است با قیمت روز تقسیم بر ۲۴.

چک ضمانت به مبلغ ارزش خودرو هنگام تحویل دریافت می‌شود و پس از بازگشت سالم خودرو عودت داده می‌شود.

پس از ثبت درخواست عودت، مبلغ ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حساب شما برگردانده می‌شود. حساب باید به نام صاحب پروفایل باشد.