۱. لغو رزرو و بازپرداخت

رزرو خود را می‌توانید تا ۲۴ ساعت پیش از زمان تحویل، بدون هیچ کسری لغو کنید؛ در این حالت تمام مبلغ پرداخت‌شده بازگردانده می‌شود.

در صورت لغو در کمتر از ۲۴ ساعت مانده به زمان تحویل، ۱۰٪ از مبلغ پرداخت‌شده به‌عنوان هزینهٔ لغو کسر و ۹۰٪ باقی‌مانده بازگردانده می‌شود.

۲. عدم مراجعه

اگر در زمان تعیین‌شده برای تحویل مراجعه نکنید و رزرو را نیز لغو نکرده باشید، همان شرایط لغو دیرهنگام اعمال می‌شود.

۳. لغو از سوی دریا رنت

اگر به هر دلیل نتوانیم خودروی رزروشده یا خودروی هم‌رده‌ای را تحویل دهیم، تمام مبلغ پرداخت‌شده بدون کسر بازگردانده می‌شود.

۴. روش بازپرداخت

بازپرداخت به همان روشی انجام می‌شود که پرداخت با آن صورت گرفته است. زمان رسیدن وجه به حساب شما تابع رویهٔ بانک یا درگاه پرداخت است.

۵. چک ضمانت

چک ضمانت بخشی از مبلغ اجاره نیست. این چک پس از بازگرداندن خودرو و تسویهٔ کامل، عیناً به شما بازگردانده می‌شود.

۶. پیگیری

برای پیگیری لغو یا بازپرداخت، از صفحهٔ تماس با ما یا شمارهٔ پشتیبانی درج‌شده در همان صفحه استفاده کنید.